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CGU - Politique de confidentialite

Conditions Generales de Vente

1. Produits et services

La plateforme propose : des achats de contenu a l'unite (PPV), des abonnements mensuels aux createurs, des offres personnalisees, l'abonnement KoffeeX GOLD, des boosts de visibilite et une boutique d'articles.

2. Prix

Les prix sont indiques en euros, toutes taxes comprises. Les membres GOLD beneficient de remises affichees au moment de l'achat.

3. Paiement

Les paiements sont traites par nos prestataires (Stripe, PayPal). Aucune donnee bancaire complete n'est stockee par la plateforme.

4. Abonnements

Les abonnements sont mensuels et reconduits automatiquement. Ils sont resiliables a tout moment depuis votre compte ; la resiliation prend effet a la fin de la periode en cours.

5. Droit de retractation

Conformement a la legislation applicable aux contenus numeriques fournis immediatement, le droit de retractation ne s'applique pas une fois l'acces au contenu ouvert, ce que l'acheteur accepte expressement.

6. Reversements aux createurs

La plateforme preleve une commission sur chaque vente. Le solde est reverse au createur selon les modalites indiquees dans son espace.

7. Remboursements

Les demandes de remboursement sont examinees au cas par cas, notamment en cas de contenu non conforme ou de probleme technique avere.

Ce document est un modele a faire valider par un conseil juridique avant exploitation. Pour toute question : support@koffeex.com.